Reklamationer

Har du reklamationer til din levering kan vi kontaktes på kundeservice@oeristeriet.dk eller på tlf. 3159 2900.

Reklamationer skal foretages samme dag du modtager pakken.

Der ydes ingen fortrydelsesret ved salg af fødevarer (kaffebønner).

For andre varer end fødevarer ydes 14 dages returret. Varen skal returneres i samme stand som ved modtagelse, ny og ubrugt, inkl. original emballage. Såfremt varen ikke er i samme stand som ved modtagelsen modregnes en skønnet værdiforringelse.

Du skal skriftligt gøre opmærksom på at du ønsker at returnere en vare senest 14 dage efter modtagelse. Skriv til os på kundeservice@oeristeriet.dk.

Du skal fremsende varen senest 14 dage senere. Forsendelseomkostninger refunderes ikke.

Har du spørgsmål til ovenstående eller andet kan du altid skrive til os på kundeservice@oeristeriet.dk eller ringe på telefon 3159 2900